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Peiner Straße 7, 49084 Osnabrück, Deutschland
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WIDERRUFSRECHT UND VERSAND
1. WIDERRUFSFRIST
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen.
2. WIE SIE WIDERRUFEN KÖNNEN
Bitte informieren Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, bevor die Widerrufsfrist abläuft. Senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@bayan-verlag.de. Wir bestätigen umgehend den Eingang Ihres Widerrufs.
3. RÜCKSENDUNG DER WARE
Senden Sie die Ware bitte unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs, an folgende Adresse zurück: Bayan-Verlag, Franz-Lenz-Straße 18 (Lager C03), 49084 Osnabrück. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.
4. ERSTATTUNG
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Standardversandkosten, sofern zutreffend. Zusätzliche Kosten für eine andere Versandart werden nicht erstattet.
5. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht gilt nicht für digitale Inhalte (z.B. E-Books), die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, sobald Sie mit dem Download begonnen haben.
Für weitere Informationen und detaillierte Anweisungen lesen Sie bitte unsere vollständigen Widerrufsbedingungen auf unserer Website oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@bayan-verlag.de.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
NATIONALER VERSAND (DEUTSCHLAND)
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir einen zuverlässigen nationalen Versandservice an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage ab dem Versanddatum. Die Versandkosten werden transparent während des Bestellvorgangs angezeigt. Ab 30 € Bestellwert ist der Versand kostenfrei.
INTERNATIONALER VERSAND
Unsere Bücher sind weltweit erhältlich, und wir versenden international in viele Länder. Die Lieferzeit für internationale Bestellungen variiert je nach Zielland und kann zwischen 3 und 5 Werktagen liegen. Bitte beachten Sie, dass Zollabfertigungen und lokale Zustellungsprozesse die Lieferzeit beeinflussen können. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, nachdem Sie Ihr Lieferland ausgewählt haben.
VERSANDBESTÄTIGUNG
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält auch Tracking-Informationen, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Unsere Verpackung ist darauf ausgerichtet, Ihre Bücher sicher und unversehrt zu Ihnen zu bringen. Bei weiteren Fragen zu unserem Versandservice stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.